Bem-vindo(a) à AGS Transportes!

A sua privacidade e a segurança das suas informações são prioridades para nós. Ao utilizar os serviços da AGS Transportes, você confia seus dados à nossa empresa, e assumimos o compromisso de tratá-los com responsabilidade, transparência e total confidencialidade.

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e acessível, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações durante a utilização do nosso site, sistemas, aplicativos e serviços de transporte e logística.

Ao acessar ou utilizar os serviços da AGS Transportes, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

Esta Política está organizada nos seguintes tópicos:

• Informações que coletamos;
• Como utilizamos suas informações;
• Compartilhamento de dados;
• Direitos do titular dos dados;
• Segurança das informações;
• Atualizações desta Política;
• Legislação aplicável.

Caso tenha dúvidas ou precise de qualquer suporte relacionado à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco através dos nossos canais oficiais de atendimento.

1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS

A AGS Transportes poderá coletar os seguintes dados e informações:

Dados cadastrais

Ao solicitar nossos serviços ou entrar em contato conosco, poderão ser coletadas informações como:

• Nome completo;
• CPF ou CNPJ;
• Endereço;
• E-mail;
• Número de telefone;
• Nome da empresa;
• Informações de entrega e coleta.

Dados de serviços e entregas

Para a realização dos serviços de transporte e logística, também poderão ser coletadas informações relacionadas a:

• Endereço de coleta e entrega;
• Dados do destinatário;
• Informações sobre mercadorias;
• Histórico de entregas;
• Comprovantes e protocolos de entrega.

Dados de navegação

Ao acessar nosso site ou sistemas, algumas informações poderão ser coletadas automaticamente, como:

• Endereço IP;
• Data e horário de acesso;
• Tipo de dispositivo e navegador;
• Cookies e dados de navegação.

2. COMO UTILIZAMOS SUAS INFORMAÇÕES

As informações coletadas poderão ser utilizadas para:

• Realização de coletas, transportes e entregas;
• Atendimento ao cliente;
• Emissão de orçamentos;
• Comunicação sobre serviços, atualizações e suporte;
• Melhoria da experiência dos usuários;
• Segurança e prevenção contra fraudes;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

A AGS Transportes se compromete a utilizar seus dados apenas para finalidades legítimas, sempre respeitando a legislação vigente.

3. COMPARTILHAMENTO DE INFORMAÇÕES

A AGS Transportes poderá compartilhar informações apenas quando necessário para:

• Execução dos serviços contratados;
• Cumprimento de obrigações legais;
• Processamento de pagamentos;
• Atendimento de solicitações judiciais ou autoridades competentes.

Não comercializamos dados pessoais de clientes ou usuários.

4. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você poderá solicitar:

• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incorretas;
• Exclusão dos dados pessoais;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre o uso e compartilhamento dos dados.

As solicitações poderão ser realizadas através dos canais oficiais da AGS Transportes.

5. SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A AGS Transportes adota medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora utilizemos padrões de segurança adequados, é importante que o usuário também mantenha seus dados de acesso protegidos e não compartilhe informações confidenciais com terceiros.

6. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para garantir maior transparência, segurança e conformidade legal.

Recomendamos a consulta frequente desta página para acompanhamento de eventuais alterações.

7. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL

Esta Política será regida pelas leis da República Federativa do Brasil, especialmente pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir quaisquer questões relacionadas a este documento.